Plombier, électricien, menuisier, peintre, paysagiste : le client arrive souvent avec un problème précis, parfois urgent, et il compare deux ou trois noms. Il ne lit pas, il cherche des preuves. Votre site doit les lui donner sans qu'il ait à fouiller.
Le premier écran doit répondre à trois questions
- Quel est votre métier ? Écrit en gros, avec les mots du client.
- Où intervenez-vous ? La ville et les communes autour.
- Comment vous joindre ? Un numéro qui se compose d'un toucher.
Pas de slogan, pas de diaporama. Si le client doit faire défiler pour savoir si vous venez chez lui, il retourne sur Google.
Vos réalisations sont votre meilleur argument
Des photos de vrais chantiers, prises par vous, valent toutes les descriptions. L'avant-après fonctionne particulièrement bien : une salle de bains, une façade, un jardin. Ajoutez une ligne sous chaque photo : la ville, ce qui a été fait, en combien de temps.
Pas besoin d'un photographe : un téléphone récent, de la lumière naturelle et un chantier rangé suffisent. Les conseils détaillés sont dans l'article sur les photos d'un site.
Les pages qui font appeler
| La page | Ce qu'elle doit contenir |
|---|---|
| Accueil | Le métier, la zone, le numéro, trois réalisations, deux avis |
| Une page par prestation | Ce que vous faites, comment, pour quel type de chantier, avec des photos |
| Réalisations | Les chantiers classés par type, avec la ville |
| À propos | Qui vous êtes, depuis quand, votre équipe, votre véhicule ou votre atelier |
| Contact | Le téléphone, un formulaire court, la zone d'intervention, les horaires |
Une page par prestation n'est pas un luxe : c'est ce qui vous fait trouver. Le client qui cherche « pose de parquet Antibes » tombera plus facilement sur une page consacrée au parquet que sur une page d'accueil qui cite dix métiers.
Ce qui rassure avant le premier appel
- Votre assurance décennale ou professionnelle, nommée clairement.
- Vos qualifications et labels, comme RGE si vous l'êtes.
- Les avis Google, affichés ou reliés.
- Le devis gratuit, si c'est le cas, et le délai pour l'obtenir.
- Votre délai d'intervention habituel, et si vous gérez les urgences.
Ce qui ne sert à rien
Une page d'actualités jamais mise à jour, qui affiche un dernier article de 2021. Un historique de l'entreprise sur trois écrans. Des photos de banque d'images, avec des ouvriers trop propres. Une vidéo qui démarre seule. Chacun de ces éléments ralentit le site ou fait douter.
Enfin, le site ne remplace pas la fiche Google Business. Pour un artisan, c'est souvent elle qui génère le premier appel. Les deux doivent se répondre, avec les mêmes prestations et la même zone.
