C'est la phrase que j'entends le plus souvent. Le site a coûté de l'argent, il est joli, et pourtant il ne ramène personne. La plupart du temps, le problème n'est ni le design ni le contenu, mais quelque chose de plus bête et de parfaitement réparable.
1. Votre site est trop récent
Google ne vous découvre pas le jour de la mise en ligne. Il doit passer, lire, comprendre, puis décider où vous placer. Sur un domaine tout neuf, ça prend des semaines.
C'est frustrant mais normal, et ce n'est pas une raison de tout changer au bout de dix jours. En revanche, il y a une chose à faire tout de suite plutôt que d'attendre : voir le point suivant.
2. Vous ne l'avez jamais déclaré à Google
Beaucoup de sites attendent d'être trouvés par hasard. On peut faire l'inverse et prévenir Google directement, gratuitement.
- Créez un compte sur Google Search Console et validez la propriété de votre domaine.
- Envoyez-y votre plan de site, en général votredomaine.fr/sitemap.xml. C'est la liste de vos pages, écrite pour les robots.
- Utilisez l'outil d'inspection d'URL pour demander l'indexation de vos pages les plus importantes.
Cette console vous dira aussi, noir sur blanc, ce que Google reproche à votre site. C'est le seul outil qui vous parle depuis l'intérieur.
3. Une ligne bloque les robots
C'est la cause la plus bête et elle est plus courante qu'on ne croit. Pendant la construction, on demande à Google de ne pas indexer le site, ce qui est parfaitement normal. Puis on oublie de retirer la consigne à la mise en ligne.
Le site reste alors invisible pour toujours, quoi que vous fassiez d'autre. Sur WordPress, ça se joue dans un seul réglage, une case « Demander aux moteurs de recherche de ne pas indexer ce site ». Vérifiez ce point avant de dépenser un euro en référencement.
4. Vous visez un mot que personne ne tape
Un site de plomberie dont toutes les pages parlent de « solutions hydrauliques innovantes » ne sortira jamais, parce que personne ne cherche ça. Les gens tapent « plombier Antibes » ou « fuite d'eau urgence Cannes ».
Le réflexe : écrivez avec les mots de vos clients, pas ceux de votre métier. Le titre de la page, le grand titre visible et le premier paragraphe doivent contenir ce que la personne tape réellement.
5. Une seule page pour dix métiers
Google ne classe pas des sites, il classe des pages. Une page unique qui énumère toutes vos prestations ne se positionne correctement sur aucune : elle parle un peu de tout, donc pas assez de quoi que ce soit.
Une page par prestation, et une page par ville si vous vous déplacez, change complètement la donne. Chaque page devient une porte d'entrée qui vise une recherche précise, et vous cessez de vous concurrencer vous-même.
6. Votre fiche Google Business n'existe pas
Pour tout ce qui est local, la fiche compte souvent davantage que le site. C'est elle qui vous place sur la carte, en haut des résultats, avec vos horaires, votre téléphone et vos avis.
- Créez la fiche si elle n'existe pas, revendiquez-la si elle a été créée sans vous.
- Remplissez tout : horaires, zone desservie, prestations, photos récentes.
- Vérifiez que le nom, l'adresse et le téléphone sont écrits exactement pareil sur la fiche et sur le site.
- Demandez des avis à vos clients contents. C'est le levier local le plus rentable, et il est gratuit.
7. Le site rame, surtout sur téléphone
La majorité de vos visiteurs arrivent depuis un téléphone, souvent en 4G. Un site lourd met plusieurs secondes à s'afficher, et une bonne partie des gens repartent avant de l'avoir vu.
Google le sait, le mesure, et en tient compte dans son classement. Les coupables habituels sont presque toujours les mêmes : des photos non compressées de plusieurs mégaoctets, et une accumulation d'extensions qui chargent chacune leur lot de code.
Testez votre site sur pagespeed.web.dev, c'est gratuit et c'est l'outil de Google lui-même. Il vous donne une note et la liste de ce qui vous ralentit.
Par où commencer
Dans cet ordre, parce qu'il va du plus décisif au plus lent à porter ses fruits.
- Vérifiez qu'aucune consigne ne bloque les robots. Sans ça, rien d'autre ne sert.
- Ouvrez Search Console et envoyez votre plan de site.
- Complétez votre fiche Google Business et demandez des avis.
- Réécrivez vos titres avec les mots que vos clients tapent.
- Créez une page par prestation, et par ville si vous vous déplacez.
- Compressez vos images et mesurez votre vitesse.
Les trois premiers points se font en une soirée, sans compétence technique. Les trois suivants demandent du travail, et c'est exactement là que je peux prendre le relais.
