Il y a quinze ans, on inscrivait son site dans des dizaines d'annuaires pour obtenir des liens et grimper sur Google. Cette époque est terminée : Google ne tient presque plus compte de ces liens, et certains annuaires de mauvaise qualité font même plus de mal que de bien.
Les annuaires n'ont pas disparu pour autant. Leur rôle a changé : ils servent à confirmer qui vous êtes, où vous êtes, et comment vous joindre.
Google compare ce que disent les annuaires
Pour classer une entreprise sur la carte, Google vérifie que ses informations concordent d'une source à l'autre : le nom, l'adresse, le téléphone. Si votre fiche Google, votre site et trois annuaires affichent la même chose, il vous fait confiance. Si chacun affiche une adresse différente, il hésite.
Les annuaires qui comptent vraiment
| L'annuaire | Pourquoi s'en occuper |
|---|---|
| Google Business | C'est de loin le plus important, il alimente la carte de Google |
| Apple Business Connect | Il alimente Plans, la carte de tous les iPhone, et Siri |
| Bing Places | Il alimente Bing, mais aussi plusieurs assistants et GPS |
| PagesJaunes | Encore très consulté, surtout pour les artisans et la santé |
| L'annuaire de votre métier | Ordre, fédération, label : il rassure et il est cherché |
| La CCI ou la Chambre de métiers | Une source officielle, que Google considère comme fiable |
Apple Plans est le grand oublié. Une partie de vos clients cherche « boulangerie » ou « garage » directement dans l'application Plans de son iPhone, sans passer par Google. Si vous n'y êtes pas, ou mal, vous n'existez pas pour eux.
Ceux que vous pouvez ignorer
- Les annuaires généralistes inconnus, qui listent n'importe quoi.
- Les sites qui proposent votre inscription contre un lien vers eux.
- Les offres d'inscription dans « 100 annuaires » pour une somme fixe.
- Les annuaires étrangers sans rapport avec votre clientèle.
Ces inscriptions en masse ne rapportent rien, et laissent derrière elles des dizaines de fiches que vous ne pourrez plus jamais mettre à jour.
Les fiches créées sans vous
Certains sites créent automatiquement une fiche à partir des registres officiels : votre entreprise y figure sans que vous l'ayez demandé, parfois avec des informations fausses. Cherchez votre nom d'entreprise sur Google, parcourez les deux premières pages de résultats, et réclamez les fiches qui comptent pour les corriger.
Faut-il payer pour une meilleure place ?
Les annuaires gratuits suffisent presque toujours. Les offres payantes promettent une meilleure position dans l'annuaire lui-même, pas sur Google. Avant de payer, demandez combien de visites et d'appels l'annuaire vous a apportés l'année précédente. S'il ne sait pas répondre, la question est réglée.
Le travail le plus rentable reste celui de votre propre fiche. Il est détaillé dans l'article sur la fiche Google Business. Si vous voulez qu'on vérifie l'ensemble de vos présences, c'est compris dans le pack SEO local, présenté sur la page référencement.
